Vérification préemploi — Conditions à l’intention des candidats

Sur cette page

Document	Conditions de la vérification préemploi (à l’intention des candidats)
Version	2026-10-12 · En vigueur le 12 octobre 2026
Accepté par	Le candidat, dans le parcours de demande de Carousel, avant que toute vérification soit effectuée
S’applique parallèlement à	Conditions générales de Carousel (à l’intention des candidats) · Politique de confidentialité. Une vérification préemploi constitue une Demande parrainée par le client au sens de la section 3.2 de ces Conditions.
Document correspondant	Les Conditions de la vérification préemploi (à l’intention des employeurs) et la Politique d’utilisation acceptable de la vérification préemploi, qui lient l’employeur

#En bref

• Un employeur en a fait la demande. Il envisage votre candidature pour un emploi et souhaite vérifier quelques éléments.
• Cela ne vous coûte rien. L’employeur paie. Nous ne vous demanderons jamais d’argent.
• Rien ne se passe tant que vous n’avez pas donné votre accord. Chaque vérification attend votre consentement, et vous pouvez arrêter.
• La vérification de votre crédit n’aura aucune incidence sur votre cote. Lorsqu’une vérification de crédit fait partie de la vérification préemploi, il s’agit d’une demande de renseignements sommaire.
• Carousel ne décide de rien. Nous ne vous attribuons aucune note, ne vous classons pas et ne conseillons pas l’employeur. La décision appartient à l’employeur seul.
• Vous pouvez voir ce que nous avons trouvé et le contester. Les dossiers sont erronés plus souvent qu’on ne le pense.

#1. Qui est concerné

Vous êtes le candidat. L’employeur est l’organisation qui envisage votre candidature pour un poste ; c’est lui qui a demandé la vérification préemploi et qui la paie. Carousel (on Carousel Inc.) effectue la vérification préemploi : nous recueillons votre consentement, demandons à nos fournisseurs d’effectuer les vérifications et transmettons les résultats à l’employeur.

Carousel n’est pas votre employeur, n’est pas partie à votre candidature et ne participe pas à la décision d’embauche.

#2. Ce à quoi vous consentez

Avant que quoi que ce soit ne soit lancé, le parcours vous indique quelles vérifications l’employeur a sélectionnées et vous demande votre accord. Vous acceptez que nous effectuions ces vérifications et que nous en transmettions les résultats à cet employeur, pour ce poste.

Selon ce que l’employeur a sélectionné, cela peut comprendre :

• La confirmation de votre identité. Vous photographiez une pièce d’identité délivrée par un gouvernement et prenez un égoportrait. Notre fournisseur lit le document, vérifie qu’il est authentique et compare votre visage à la photo qui y figure afin de confirmer que vous êtes la même personne. Cela implique des renseignements biométriques vous concernant ; la manière dont ils sont traités, stockés et détruits est décrite dans notre Politique de confidentialité et dans le consentement distinct présenté à cette étape.
• Votre dossier de crédit. Nous demandons vos renseignements de crédit à une agence d’évaluation du crédit afin que l’employeur puisse vous évaluer pour ce poste. Il s’agit d’une demande de renseignements sommaire — elle n’a aucune incidence sur votre cote de crédit.
• Une vérification policière. Nous demandons à notre fournisseur de rechercher les antécédents criminels à votre nom.
• Les dossiers judiciaires du Québec en matière pénale. Pour les postes au Québec, une recherche dans les dossiers judiciaires du Québec en matière pénale à votre nom.

La vérification préemploi ne comprend pas de vérifications des comptes bancaires, des revenus, des dossiers judiciaires ou des dossiers d’expulsion. Ces vérifications font partie de notre produit de location et ne sont pas effectuées ici.

#3. Vous devez avoir 18 ans ou plus

La vérification préemploi sur Carousel n’est offerte qu’aux candidats âgés de 18 ans ou plus. Si vous avez moins de 18 ans, ne remplissez pas le parcours — adressez-vous directement à l’employeur pour convenir d’une autre façon de procéder.

#4. Vous ne payez jamais

L’employeur paie la vérification préemploi. Carousel ne vous facturera jamais une vérification préemploi ni aucune partie de celle-ci, et un employeur n’a pas le droit de vous en faire assumer le coût ni de faire d’un paiement une condition pour que votre candidature soit examinée. Si quelqu’un vous demande de payer pour effectuer une vérification préemploi Carousel, dites-le-nous.

#5. Qui verra vos résultats

Vos résultats sont transmis à l’employeur qui a demandé la vérification préemploi. Plus précisément :

• L’employeur, dans son compte Carousel.
• Les personnes chez l’employeur à qui il a donné accès — habituellement les personnes qui participent à l’embauche pour ce poste.
• Les logiciels que l’employeur a connectés, s’il en a connecté et leur a permis de lire les résultats. Il s’agit souvent du système qu’il utilise pour gérer les candidatures.

Personne d’autre. Nous ne vendons pas vos renseignements, nous ne les utilisons pas pour vous présenter de la publicité et nous ne les communiquons pas à d’autres employeurs. Nous pouvons communiquer des renseignements lorsque la loi l’exige, et nous faisons appel à des fournisseurs de services pour exploiter la plateforme, comme il est décrit dans notre Politique de confidentialité.

L’employeur est tenu de n’utiliser vos résultats que pour évaluer votre candidature au poste pour lequel vous avez postulé, d’en assurer la sécurité et de ne pas les transmettre à d’autres. Ces obligations figurent dans la Politique d’utilisation acceptable de la vérification préemploi, que l’employeur accepte avant de pouvoir soumettre qui que ce soit à une vérification préemploi.

#6. Ce que Carousel ne fait pas

• Nous ne décidons pas si vous êtes embauché, et nous ne recommandons aucune issue.
• Nous ne vous attribuons ni note, ni cote, ni rang, ni appréciation.
• Nous n’indiquons pas à l’employeur ce que signifie un résultat ni s’il devrait compter.
• Nous n’ajoutons rien à ce que nos fournisseurs transmettent.

Si l’employeur prend une décision défavorable à votre égard, il s’agit de sa décision et de son raisonnement, et non des nôtres.

#7. Si quelque chose est erroné

Les dossiers sont parfois mal appariés, périmés ou incomplets — des personnes aux noms semblables, d’anciens dossiers qui auraient dû être retirés, des renseignements mal saisis.

• Vous pouvez nous demander ce qui a été transmis à votre sujet et quel fournisseur l’a produit. Nous vous le dirons.
• Si quelque chose est erroné, la correction se fait auprès du fournisseur qui détient le dossier, et non auprès de nous — nous ne pouvons pas modifier ce qu’un fournisseur transmet. Nous vous indiquerons de quel fournisseur il s’agit et comment le joindre, et nous vous aiderons dans cette démarche.
• Avisez-nous également. Nous informerons l’employeur qu’un résultat est contesté.

#8. Si l’employeur prend une décision défavorable à votre égard

Si un élément de vos résultats devait être retenu contre vous, l’employeur est tenu de vous indiquer de quoi il s’agit et de vous donner une chance équitable d’y répondre ou de le corriger avant que sa décision ne devienne définitive. Cette obligation lui incombe, et elle figure dans la politique qu’il a acceptée.

Il existe aussi des limites à ce qu’un employeur peut faire de ce qu’il découvre. Dans la majeure partie du Canada, les lois sur les droits de la personne restreignent les décisions fondées sur un casier judiciaire, en particulier lorsque l’infraction n’a rien à voir avec l’emploi ou lorsqu’un pardon ou une suspension du casier a été accordé. Si vous croyez qu’un employeur a pris une décision qu’il n’avait pas le droit de prendre, il s’agit d’une question entre vous et lui, et les commissions et tribunaux des droits de la personne existent à cette fin. Nous pouvons vous dire ce qui lui a été transmis et à quel moment.

#9. Vos choix

• Vous pouvez refuser. Rien ne vous oblige à effectuer une vérification préemploi. Si vous préférez ne pas le faire, fermez le parcours et adressez-vous directement à l’employeur. Nous l’informerons que la vérification préemploi n’a pas été effectuée. Nous ne lui dirons pas pourquoi.
• Vous pouvez vous arrêter en cours de route. Vous pouvez vous retirer avant qu’une vérification soit terminée. Les vérifications déjà terminées ne peuvent pas être annulées, mais vous pouvez nous demander de supprimer ce que nous détenons, sous réserve de la section 10.
• Vous pouvez retirer votre consentement plus tard. Avisez-nous et nous cesserons tout traitement que nous effectuons pour vous et donnerons suite à votre demande de la manière décrite ci-dessous.

Un refus n’est pas une décision concernant votre candidature, et un employeur n’a pas le droit de le considérer comme autre chose qu’un motif de ne pas poursuivre la vérification préemploi.

#10. Protection de vos renseignements personnels

• Qui détient quoi. L’employeur contrôle les résultats à l’égard de sa décision d’embauche. Carousel traite vos renseignements selon ses instructions à cette fin, et pour notre propre compte aux fins de la vérification d’identité, de la prévention de la fraude, de la facturation et de la conformité légale.
• Accès et rectification. Vous pouvez demander à accéder aux renseignements détenus à votre sujet ou à les faire rectifier. Pour les renseignements détenus aux fins de la décision d’embauche, adressez-vous à l’employeur ; si vous vous adressez à nous, nous lui transmettrons votre demande et vous aiderons.
• Québec. Si vous êtes au Québec, vous disposez de droits en vertu de la loi provinciale sur la protection des renseignements personnels, notamment les droits d’accès, de rectification, de désindexation et de portabilité, ainsi que le droit de porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information. Notre responsable de la protection des renseignements personnels est indiqué ci-dessous.
• Durée de conservation. Nous conservons vos résultats et les documents qui les appuient pendant la période prévue dans notre Politique de confidentialité, après quoi ils sont supprimés ou dépersonnalisés. L’employeur conserve sa copie en vertu de ses propres obligations.
• Lieu. Le lieu où vos renseignements sont traités, et les fournisseurs qui les traitent, sont décrits dans notre Politique de confidentialité.

#11. Messages de notre part

Nous vous écrirons par courriel au sujet de votre vérification préemploi et pourrons vous envoyer par texto un code à usage unique ou une mise à jour de statut si vous nous fournissez un numéro. Il s’agit de messages transactionnels, et non de marketing. Répondez STOP pour vous désabonner des textos ; vous devrez peut-être alors vous vérifier d’une autre façon.

#12. Autres dispositions

Les présentes conditions s’ajoutent aux Conditions générales et à la Politique de confidentialité de Carousel, qui s’appliquent à votre utilisation de la plateforme en général et qui comprennent des dispositions sur l’utilisation acceptable, les exonérations de responsabilité, la limitation de responsabilité et le règlement des différends. En cas de conflit entre les présentes conditions et ces documents sur une question propre à la vérification préemploi, les présentes conditions prévalent. Une version française est fournie et, pour les candidats au Québec, c’est elle qui prévaut.

#13. Nous joindre

on Carousel Inc., 5101, rue Buchan, bureau 210, Montréal (Québec) H4P 1S4, Canada. Responsable de la protection des renseignements personnels : Charles Papazian, privacy@oncarousel.com. Questions sur une vérification préemploi, ou sur quelque chose qui semble erroné : support@oncarousel.com.